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Tel. +39 0461 759997

 

Domande più frequenti (Faq)

Alcune domande che ci vengo poste più frequentemente

Che zona coprite?

Per alcuni servizi tutta Italia e anche l’estero. Per i servizi di assistenza on-site principalmente operiamo in Trentino Alto Adige che è la nostra regione. La posizione geografica vicina al confine Veneto ci permette di operare salutariamente anche per qualche azienda veneta della provincia di Vicenza o Belluno.

In quanti siete?

Il nostro team è composto da 4 persone. Una persona al front end in negozio e alla riparazione hardware. Due persone per assistenza di primo e secono livello e installazione per i clienti business e una persona dedicata allo sviluppo e l’integrazione di software web.

Quali sono gli orari per mettersi in contatto?

Siamo aperti dal Lunerdì al Venerdì per i clienti Business dalle ore 8.30 alle ore 12.30 e dalle 15.30 alle 19.30. Il sabato dalle 8.30 alle 12 e dalle 13 alle 17.

Il negozio è chiuso il Lunedì.

 

Che garanzie offrite?

Offriamo garanzie personalizzate e vantaggiose sulle assistenze e sui materiali utilizzati. Inoltre per offrire un servizio ancor più competitivo e vantaggioso, offriamo contratti di assistenza tecnica con scadenza semestrale o annuale (personalizzati).

Avete servizi di connettività?

Uno dei nostri servizi che offriamo è quello della connettività per il cliente. Siamo partner dell’operatore CWnet e di agenzie per la telefonia mobile. Abbiamo scelto con cura i nostri partner con i quali collaboriamo da anni.

Che sistemi operativi utilizzate?

Dall’anno 2000 abbiamo visto passare numerose versioni di sistemi operativi sia Windows che Linux. Il nostro team è formato e si aggiorna costantemente con tutte le novità del settore.

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